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Pour prendre rendez-vous avec la psychologue, comment ça se passe ?

1- Choisir un type de service (conseil, consultation thérapeutique ou coaching) et une modalité de communication (écrit, audio ou vidéo).
2- Faites votre demande par mail (formulaire de contact ou à cette adresse mail : ncf.psychologue@gmail.com) ou par téléphone : 87 718 908).
3- Effectuez le paiement sécurisé par virement, chèque postal ou par carte bancaire vie Paypal.
4- Vous êtes contactés pour confirmer le rendez-vous convenu.

Puis-je consulter la psychologue si je réside en France métropolitaine ou ailleurs ?

OUI. La consultation en ligne permet de consulter la psychologue quelque soit son lieu de résidence.
L'avantage pour la métropole, c'est que vous pouvez bénificier d'un tarif séance journée pour une consultation soir et nuit : en effet, avec le décalage horaire de 12 h (heure d'été) et 11 h (heure d'hiver), vous pouvez demander un rendez-vous entre 19 heure et 6 heures du matin heure locale puisque ça correspond à des heures journées en Polynésie.
Pour les autres régions, un ajustement sera fait en fonction du décalage horaire pour vous arranger au mieux.

Les consultations chez une psychologue sont-elles remboursées ?

La CPS ne rembourse pas les consultations chez une psychologue, mais certaines mutuelles le font.
Renseignez-vous auprès de votre mutuelle pour savoir si elle les prend en charge .

Puis-je prendre un rendez-vous en urgence ?

Si vous avez un besoin urgent de rendez-vous, veuillez me contacter par le formulaire "contact" en précisant le caractère urgent de votre demande.
Selon les conditions et horaires, il pourra vous être facturé un surcoût lié à une extension de services classiques proposés. S'il y avait lieu, le montant du surcoût vous serait communiqué avant validation du rendez-vous, pour qu'il n'y ait pas de mauvaise surprise.

Combien de temps dure un rendez-vous ?

Pour les séances en direct, il s'agit d'une consultation de 40 minutes, qui débute à l'heure exacte fixée du rendez-vous.

Le paiement est-il entièrement sécurisé ?

Oui, si vous passez par le virement bancaire, c'est votre banque qui s'assure de sécuriser votre transaction.
Si vous payez par carte de bancaire, c'est la plateforme Paypal qui sécurise votre transaction : Familipsy ne fait que l'intermédiaire entre le site et la page de paiement.
Si vous payez par ordre de paiement (uniquement pour la Polynésie Française), c'est la solution Payzen de l'OSB, avec son label 3D Secure qui sécurisera votre paiement.
Si vous avez encore un doute, il vous reste le chèque !








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